Asos یک فروشگاه آنلاین شناخته شده در سراسر جهان است. چندین صد برند مختلف لباس، کفش و لوازم جانبی را ارائه می دهد. دفتر اصلی این شرکت در انگلستان واقع شده است. در بیشتر موارد، این سایت دارای لباس های جوانان است: تی شرت های رنگارنگ روشن، تاپ های پولک دار، کفش های کتانی پلت فرم و دسته ای از لوازم جانبی مد روز. تمرکز این شرکت بر روی افراد 20 تا 40 سال است، بدون دلیل حتی میانگین سنی کارکنان این فروشگاه از 30 سال بیشتر نمی شود.
چه نوع فروشگاهی - Asos
علاوه بر برندهای مختلفی که با تنوع زیاد در Asos ارائه می شوند، در اینجا می توانید برند خود فروشگاه را نیز پیدا کنید. Asos مدل هایی را برای بزرگسالان ارائه می دهد، لباس های بچه گانه در آن یافت نمی شود. همچنین کسانی که سبک تجاری را در لباس ترجیح می دهند کمی ناامید خواهند شد. تعداد کمی لباس رسمی در این فروشگاه آنلاین وجود دارد، اما لباس‌های به اصطلاح غیررسمی زیادی وجود دارد که برای ده‌ها هزار مد روز در سراسر جهان کافی است. همچنین در سایت بخشی به لوازم آرایشی تزئینی و مراقبتی اختصاص داده شده است که می توانید آن را انتخاب و سفارش دهید. به عنوان یک قاعده، اینها مارک های معتبر و شناخته شده با شهرت جهانی هستند.
Asos نه تنها مدل هایی را ارائه می دهددختران و مردان لاغر اندام، بلکه توجه زیادی به چیزهای به اصطلاح سایز بزرگ می شود. طراحان مد Asos هر فصل مجموعه‌ای را ارائه می‌کنند که به افرادی که سایز ۵۲ به بالا می‌پوشند اختصاص داده شده است. جالب اینجاست که Asos یک مجموعه ویژه برای افراد قد بلند دارد که به آن Asos tall می گویند.
کدام مارک ها نمایندگی دارند
Asos بیش از نهصد مارک مختلف، از جمله برندهای کلاس لوکس، و همچنین مارک های دموکراتیک دارد. نام‌های بزرگی که برای همه مدگرایان جهان شناخته شده و مورد علاقه هر دختری است، شامل Levi's، Chanel، Versace، Calvin Klein و بسیاری دیگر می‌شود که ارزان‌تر، اما کمتر تبلیغ شده‌اند، شامل نایک، آدیداس، Oasis، Diesel و چند صد برند دیگر…
بخش های سایت
Asos دارای یک رابط کاربری بسیار ساده است که به شما امکان می دهد به راحتی موارد ضروری را حتی برای بی تجربه ترین کاربران پیدا کنید. منوی اصلی دارای چندین بخش است که به شما امکان می دهد بلافاصله فقط در دسته خاصی از چیزها جستجو کنید و همچنین با اطلاعات مهم آشنا شوید. این است:
- WOMEN - لباس زنانه;
- MEN - چیزهای مردانه؛
- MARKETPLACE - نوعی نمایشگاه که در آن طراحان جوان می توانند مدل های خود را ارائه دهند؛
- FASHION FINDER - ترکیبات و کلاژهای متنوعی از محصولات ارائه شده در این فروشگاه اینترنتی؛
- BLOGS - اطلاعاتی در مورد تبلیغات فروشگاه، در اینجا پیوندهایی به صفحات رسمی Asos در شبکه های اجتماعی توییتر و فیس بوک است.
- یک منوی اضافی نیز ارائه می شود که شامل پیمایش دقیق بر اساس گروه های محصول و پیوندی به بخش "Outlet" است.
نحوه ثبت نام در سایت
برای ثبت نام در Asos، باید فرم ثبت نام را در گوشه سمت راست بالا پیدا کنید. این شامل دو بخش است: برای کاربران از قبل ثبت نام شده، که در آن شما فقط باید داده های خود را وارد کنید، و همچنین برای ثبت نام برای کاربران جدید. ثبت نام برای ارسال کالا از طریق پست الزامی است.
نحوه ثبت سفارش در Asos
برای ثبت سفارش در این فروشگاه اینترنتی باید به قسمت مورد نظر مراجعه کنید: زنانه یا مردانه، سپس مشخص کنید که دقیقاً چه چیزی را می خواهید پیدا کنید و ستون مناسب مثلاً عینک یا جامپر را انتخاب کنید.
همچنین می توانید از راه دیگری بروید و در ابتدا برند مورد نظر خود را در جستجو انتخاب کنید. تمامی مدل های این برند ارائه شده در فروشگاه اینترنتی ایسوس به این خواسته می رسند.
سبدی با همه اقلام انتخاب شده در گوشه سمت راست بالا قرار دارد و همیشه می توانید برای تنظیم لیست خرید به داخل آن بروید. نماد انتخاب ارزی که سفارش در آن انجام می شود نیز در اینجا قرار دارد.
ارز سایت
به محض انتخاب کشور خود در سایت، موارد به طور خودکار با قیمت ها به واحد پول کشور انتخاب شده نمایش داده می شوند. اگر چندین ارز در کشور محل زندگی شما وجود دارد، این ارز در سبد و حساب شخصی نمایش داده می شود. به منظور تغییر ارز هنگام مرور سایت در برنامه درگوشی با سیستم عامل iOS، باید روی چرخ دنده در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید و ارز مورد نظر را انتخاب کنید. هنگام کار با اندروید، پنل تنظیمات در سمت چپ صفحه قرار می گیرد که در آن بخش "ارز" وجود دارد.
در بررسی‌های Asos، می‌توانید توصیه‌های جالبی را پیدا کنید که توسط کاربران با تجربه ارائه شده است: هنگام ثبت سفارش، بهتر است پوند GBR را به عنوان ارز سفارش انتخاب کنید، زیرا Asos سفارش را به دلار با نرخ نامطلوبی تبدیل می‌کند. برای مقایسه قیمت ها در دو یا چند ارز، نسخه فرانسوی و روسی سایت را همزمان باز کنید.
نحوه پرداخت هزینه سفارش
رابط کاربری بسیار ساده اپلیکیشن فروشگاه به شما این امکان را می دهد که هزینه سفارش خود را با هر یک از سیستم های پرداخت اصلی پرداخت کنید: تقریباً همه انواع کارت های بانکی کار می کنند، پرداخت از طریق Paypal نیز امکان پذیر است، با این حال، شما باید ارز را تغییر دهید - روبل پذیرفته نمی شود. متاسفانه امکان پرداخت هزینه خرید از طریق کیف پول آنلاین Qiwi و Webmoney وجود ندارد.
راحت است که می‌توانید آدرس‌های مختلفی را برای ارسال و صورت‌حساب مشخص کنید، یعنی آدرسی را که سفارش از آنجا انجام شده است را مشخص کنید، اما آدرس دیگری را به عنوان آدرس نهایی مشخص کنید تا بسته به آن برسد. این کار به این منظور انجام می شود که بتوانید به عنوان هدیه به اقوام یا افراد دیگری که می شناسید سفارش دهید.
نحوه انتخاب سایز
برای انتخاب مورد مناسب از نظر اندازه در "Asos"، شما نیاز دارید:
- شبکه تغییراتی که با هر مورد در سایت ارائه می شود را مشاهده کنید و پیدا کنیداندازه این تکه لباس با پارامترهای شما مطابقت دارد.
- به برچسب لباس های خود نگاه کنید، اندازه آنها چیست. به عنوان یک قاعده، چندین اندازه بر روی لباس ها چاپ می شود که مربوط به کشورهای مختلف است. توصیه می‌شود سایز موردی که تعیین می‌کنید شبیه به آن چیزی باشد که می‌خواهید بخرید، مثلاً اگر می‌خواهید یک تاپ بخرید که به شکل ظاهری شما مناسب باشد، ببینید آیا تاپ مشابهی در بین اجناس شما وجود دارد یا خیر.
- حتما ویدیویی که در آن مدل با این لباس ژست گرفته است را تماشا کنید. این کمک خواهد کرد تا به اندازه کافی همه جوانب مثبت و منفی چیزها را ارزیابی کنید، و همچنین اندازه را تعیین کنید. علاوه بر این، اغلب اتفاق می افتد که سایت نشان دهنده قد و اندازه مدل لباس است.
- به یاد داشته باشید که لباس های Asos هرگز کوچک یا بزرگ نمی شوند، که بسیاری از مارک ها گناه می کنند.
نحوه بازگرداندن کالا به Asos
علیرغم این واقعیت که این فروشگاه توسط میلیون ها مد روز تست شده است و چندین سال کار خوب انجام داده است، شرایط غیرقابل پیش بینی رخ می دهد: چیزی که با ازدواج آمد، اندازه اشتباه قرار دهید، ظاهر واقعی لباس متفاوت است. آنچه در تصویر بود، یا بعد از امتحان متوجه شدید که آن چیز به طور مطلق روی شما نمی نشیند. در این صورت می توانید محصول را به ایسوس برگردانید. برای شرکت، فرقی نمی‌کند که کالا با کیفیت پایین آمده باشد یا شما آن را دوست نداشته باشید، بدون هیچ مشکلی آن را تغییر می‌دهند. در صورت معیوب بودن کالا با پشتیبانی سایت تماس بگیرید، شماره آن در پایین فروشگاه موجود است. چنین اقداماتی خدمات Asos را بهبود می بخشد و شاید شما را از چنین مشکلاتی نجات دهددفعه بعد.
"ASOS" یکی از اولین کسانی بود که امکان بازگرداندن کالا را به صورت رایگان معرفی کرد. این سیاست به شرکت اجازه داده است تا بسیاری از مشتریان خود را حفظ کند. درست است، همه چیز را نمی توان پس داد، به عنوان مثال، لباس زیر پذیرفته نمی شود. همچنین لازم است بدانید که لباس ها باید به شکل اصلی خود باشند، یعنی تمام برچسب ها و برچسب ها را داشته باشند. تنها چیزی که ممکن است آسیب ببیند بسته بندی اصلی است که محصول در آن ارسال شده است.
اقلام باید حداکثر تا ۲۸ روز پس از دریافت بسته به Asos بازگردانده شوند. ارسال کالاها توسط شرکت پست Boxberry برای همه ساکنان روسیه رایگان خواهد بود. اگر چنین مبادی در شهر شما وجود نداشته باشد، هزینه ارسال کالا پرداخت خواهد شد.
برای برگرداندن یک مورد، باید:
- به وب سایت فروشگاه بروید و در قسمتی به همین نام استرداد صادر کنید. حتما دلیل تصمیم به بازگرداندن کالا را ذکر کنید. پس از آن، دو هفته فرصت دارید تا کالا را به سرویس برگشت بیاورید.
- فرم برگشتی را که همراه بسته است پر کنید.
- اشیا را به نزدیکترین نقطه Boxberry به خانه خود یا هر سرویس پستی دیگری ببرید.
- ایمیل شما یک کد رهگیری برای کالا دریافت می کند که باید پرینت شود و روی بسته چسبانده شود. می توانید از سرویس اعزام بخواهید که این کار را انجام دهد.
- ظرف 21 روز سفارش پردازش می شود و وجوه صرف شده به حساب بازگردانده می شود. دریافت کالا از طریق ایمیل توسط شرکت به اطلاع شما خواهد رسید. پول 1-3 روز پس از این نامه برگردانده می شود.
چیزها را می توان در خانه یا مستقیماً در Boxberry یا سازمان دیگری بسته بندی کرد. شما هزینه این خدمات اضافی را از جیب خود پرداخت خواهید کرد. باید پاسپورت خود را همراه داشته باشید زیرا اسکن می شود.
اگر سفارشی را از طریق پست روسیه ارسال می کنید، ابتدا باید بررسی کنید که آیا بازگشت پولی که برای حمل و نقل کالا صرف شده است ارزش دارد یا خیر. اگر چیز بسیار گران است و می خواهید پول خود را پس بگیرید، گزینه ارسال در بسته کوچک را انتخاب کنید، اما با ردیابی اجباری در تمام طول مسیر. در این صورت هزینه لباس به صورت تضمینی بازپرداخت می شود. در اینجا آدرس Asos برای بازگشت خریدها به: ASOS، Barlby Road، Selby، YO8 5BL، انگلستان است. شاخص: YO8 5BL.
هنگام ارسال اقلام دارای نقص، نه تنها هزینه کالا، بلکه هزینه ای که برای تحویل پرداخت کرده اید را نیز برمی گردانید و در برخی موارد، خدمات پشتیبانی وجوه را پس می دهد و به شما اجازه می دهد تا آن را نگه دارید. کالاها به منظور تایید ازدواج، عکس های روشن با کیفیت بالا بگیرید و آنها را به خدمات پشتیبانی سایت ارسال کنید.
چگونه Asos را به زبان روسی تبدیل کنیم
Asos یک نسخه روسی از وب سایت خود دارد. برای استفاده از خدمات Asos به زبان روسی، باید کشور محل اقامت - روسیه را در پنجره ای که هنگام ورود به سایت ظاهر می شود، انتخاب کنید. به عنوان یک قاعده، خود Asos کشور محل اقامت شما را به درستی فرض می کند. اگر چنین پنجره ای ظاهر نشد، کشور را می توان در تنظیمات تغییر داد. گزینه دیگر این است که آدرس asos.ru را در نوار جستجوی مرورگر هدایت کنید. این روش کاملا راحت است و تضمین می شود که شما را به سمت آن سوق دهدصفحه روسی زبان "Asos" با کالاها.
ظاهر نسخه روسی سایت به مشتریان کشورهای اتحاد جماهیر شوروی سابق اجازه می دهد از اندازه های روسی استفاده کنند، روبل ارز را انتخاب کنند، ویدیوی "نحوه سفارش" را به زبان روسی تماشا کنند، با فنی روسی زبان تماس بگیرند. خدمات پشتیبانی سایت و همچنین به راحتی پاسخ سوالات خود را در بخش متداول ترین سوالات فروشگاه پیدا کنید.
کوپن های Asos
برای خرید سودآور می توانید از کوپن های Asos استفاده کنید. درست است که فروشگاه دائماً آنها را به روز می کند، بنابراین باید مواردی را که در زمان سفارش معتبر هستند پیدا کنید. سایت های خاصی وجود دارند که اطلاعات به روز در مورد کوپن های Asos را میزبانی می کنند. می توانید کدهای تبلیغاتی را از 5٪ و تخفیف تا 70٪ پیدا کنید. به عنوان یک قاعده، آنها برای یک مارک خاص یا نوع محصول، مانند شلوار جین اعمال می شوند. برای فعال کردن کوپن، باید کد معتبر را در سایت فروشگاه یا سایت شخص ثالث پیدا کنید، سپس آن را در قسمت مخصوصی در سبد خرید وارد کنید. شما می توانید همزمان تنها از یک کد استفاده کنید، بنابراین در برخی موارد برای دریافت بهترین تخفیف در Asos، حتی با وجود ارسال پولی، بهتر است چندین سفارش انجام دهید.
تحویل محصول
در حال حاضر سایت امکان انتخاب نوع تحویل کالا را دارد: استاندارد و پیک.
- حمل و نقل استاندارد Asos: اقلام از طریق پست معمولی ارسال می شوند و معمولاً ظرف 20 روز به دست گیرنده می رسند. هزینه ارسال چنین سفارشی 200 روبل است و رایگان استخرید از دو هزار روبل. پس از پردازش سفارش، یک شماره آهنگ به ایمیل شما ارسال می شود که توسط آن می توانید بسته خود را پیگیری کنید.
- تحویل پیک Asos بسیار راحت است اگر می خواهید بسته خود را در سریع ترین زمان ممکن دریافت کنید. Asos سفارشات را از طریق سرویس تحویل Ponyexpress ارسال می کند. تحویل از Asos به مسکو 3 تا 7 روز طول می کشد، پیک کالا را به خانه می آورد. تمام مزایای از نظر سرعت دریافت بسته تحت الشعاع هزینه نسبتاً بالای چنین خدماتی - 1500 روبل است. درست است، هنگام سفارش به مبلغ 8000 روبل یا بیشتر، امکان ارسال با پیک کاملا رایگان وجود دارد.
می توانید بسته را تا زمانی که در خاک روسیه قرار گیرد از طریق وب سایت Wndirect ردیابی کنید، پس از گذراندن کنترل گمرکی، می توانید به هر گونه خدمات روسیه دسترسی داشته باشید، به عنوان مثال، وب سایت پست روسیه و "ردیابی بسته" آن. بخش ".
هنگام خرید کالایی به ارزش بیش از ۱۰۰۰ یورو، باید رسید گمرکی صادر کنید. فرم آن را می توان در وب سایت فروشگاه پیدا کرد، سپس باید پرینت، پر و عکس برداری شود. عکس گرفته شده را به وب سایت سرویس SPSR که سفارشات گران قیمت را تحویل می دهد ارسال کنید. اطلاعات مهم این واقعیت است که پیک‌های سریع SPSR فقط در ساعات کاری روزهای هفته تحویل می‌دهند، بنابراین اگر کار می‌کنید، لطفاً آدرس کسب‌وکار خود را ذکر کنید.
آنچه مشتریان درباره Asos می گویند
نظرات درباره Asos عمدتا مثبت هستند. مشتریان به انتخاب زیادی از کالاها، سیاست قیمت گذاری خوب توجه می کنند. همچنین خشنود اکثر خریداران و در دسترس بودن تخفیف درAsos. همیشه توجه ویژه ای به ستایش طراحان مد از خط لباس خود فروشگاه می شود. در بررسی های منفی در مورد Asos ، معمولاً یک چیز ناموفق انتخاب شده ظاهر می شود که در مدل کاملاً متفاوت از یک فرد معمولی به نظر می رسید. معمولاً چنین نظراتی در صفحاتی که در آن در مورد مزایا و معایب این فروشگاه بحث شده است پشتیبانی نمی شود. مشتریان می گویند که شما باید قبل از خرید به اندازه کافی شکل خود را ارزیابی کنید و درک کنید که چیزی نمی تواند مانند یک مدل از کت واک روی یک دختر با شکل متوسط بنشیند. خوشحالم که انتخاب "Asos" آنقدر زیاد است و اندازه ها، سبک ها، مارک ها و الگوهای مجموعه ها آنقدر متنوع است که پیدا کردن چیزی که مناسب شما باشد و چهره شما را آراسته کند دشوار نخواهد بود.
همچنین، افرادی که درباره Asos نظر می دهند به نگرش دقیق کارکنان پشتیبانی فنی و رابط نسبتاً ساده سایت توجه می کنند. هر کسی می تواند آن را بفهمد، حتی غیر پیشرفته ترین کاربر.
حقایق جالب درباره این فروشگاه
- گردش مالی سالانه Asos با بودجه سالانه یک کشور کوچک قابل مقایسه است.
- نام شرکت به معنای حروف اول جمله همانطور که روی صفحه دیده می شود، ترجمه می شود.
- علیرغم اینکه Asos 28 روز برای بازگشت کالا مهلت می دهد، بررسی های متعدد مشتریان از فروشگاه نشان می دهد که حتی با تاخیر جدی، شرکت جلو می رود و پول را پس می دهد.
- یکی از مهمترین جنبه های سیاست این شرکت، ترویج مد به عنوان یک سبک زندگی است.
- در سال اول بهره برداریASOS توسط Sunday Times به عنوان "بهترین ترندستر" انتخاب شد.
- Asos اولین کسی بود که به کاربران ردیابی آنلاین محموله ها و سفر بعدی آنها را ارائه داد.
- حداقل قیمت یک چیز در سایت حدود سیصد روبل، حداکثر بیش از 28 هزار است.
بنابراین، فروشگاه پوشاک Asos بیهوده محبوبیت خود را در صنعت مد به دست آورده است: کارکنان آن همیشه با زمان پیش می روند، بر تکمیل مداوم و به موقع مجموعه ها نظارت می کنند و همچنین مسئول خدمات عالی هستند.
